مهم! لغو اشتراک یاندکس پلاس فقط با همان روشی که ثبت‌نام شده است، امکان‌پذیر است. یعنی اگر این کار از طریق وب‌سایت رسمی انجام شده باشد، باید به آن مراجعه کنید، و اگر در دستگاه موبایل باشد — بسته به سیستم‌عامل، به برنامه، فروشگاه رسمی یا تنظیمات سیستم مراجعه کنید.

گزینه 1: مرورگر

اگر شما اشتراک یاندکس پلاس را در مرورگر روی کامپیوتر یا دستگاه موبایل ثبت‌نام کرده‌اید، باید آن را نیز از طریق همان مرورگر لغو کنید. این کار به صورت زیر انجام می‌شود:

صفحه اصلی یاندکس

  1. به لینک ارائه شده در بالا بروید و بر روی نام پروفایل خود که در گوشه بالا سمت راست (نزدیک عکس) قرار دارد، کلیک کنید.
  2. باز کردن منوی پروفایل خود در صفحه اصلی یاندکس در مرورگر
  3. گزینه "پلاس فعال است" را انتخاب کنید.
  4. انتخاب گزینه‌ای برای لغو اشتراک در صفحه اصلی یاندکس در مرورگر
  5. پس از ورود به صفحه سرویس یاندکس پلاس، منوی آن را با کلیک بر روی سه خط افقی که در زیر مشخص شده است، باز کنید.
  6. فراخوانی منوی سرویس یاندکس پلاس در مرورگر
  7. بر روی گزینه "وارد حساب کاربری شوید" کلیک کنید.
  8. وارد شدن به حساب کاربری خود در صفحه سرویس یاندکس پلاس در مرورگر
  9. نام کاربری حساب یاندکس خود را وارد کرده و بر روی "وارد شوید" کلیک کنید، وارد کردن نام کاربری برای ورود به حساب کاربری خود در صفحه سرویس یاندکس پلاس در مرورگر

    سپس رمز عبور آن را وارد کرده و دوباره از دکمه "وارد شوید" استفاده کنید.

  10. وارد کردن رمز عبور برای ورود به حساب کاربری خود در صفحه سرویس یاندکس پلاس در مرورگر
  11. پس از ورود به حساب کاربری، بر روی لینک "اشتراک فعال است" کلیک کرده و سپس "مدیریت اشتراک" را انتخاب کنید.
  12. به مدیریت اشتراک یاندکس پلاس در مرورگر روی کامپیوتر شخصی بروید
  13. در صفحه بعدی می‌توانید اشتراک پلاس را غیرفعال کنید. اگر این اشتراک از طریق سرویس رسمی ثبت‌نام نشده باشد، در آنجا پیام زیر نمایش داده خواهد شد: "برای مدیریت اشتراک به App Store / Google Play مارکت بروید"، بسته به اینکه در کجا ثبت‌نام شده است.ضرورت انتقال به App Store برای مدیریت اشتراک یاندکس پلاس در مرورگر

    بر روی "لغو اشتراک" کلیک کنید،

    لغو اشتراک یاندکس پلاس در مرورگر روی کامپیوتر

    با هشدار آشنا شوید که به چه خدماتی و چه زمانی (از چه تاریخی) دسترسی خود را از دست خواهید داد، سپس نیت خود را تأیید کنید.

  14. تأیید لغو اشتراک یاندکس پلاس در مرورگر روی کامپیوتر

    تمدید خودکار اشتراک یاندکس پلاس غیرفعال خواهد شد، اما هنوز می‌توانید تا پایان دوره پرداخت شده از آن استفاده کنید.

    مهم! اگر لغو اشتراک پلاس قبل از پایان دوره آزمایشی انجام شود، پرداخت بعدی از کارت کسر نخواهد شد، اما دیگر نمی‌توانید از این پیشنهاد رایگان دوباره استفاده کنید، حداقل در آینده نزدیک. علاوه بر این، دوره سه‌ماهه پس از انصراف از نسخه آزمایشی به ماه جاری کاهش خواهد یافت.

    همچنین بخوانید: چگونه اشتراک یاندکس.موزیک را لغو کنیم

گزینه 2: اندروید

لغو خدمات یاندکس پلاس بر روی اندروید، اگر بر روی دستگاه موبایل ثبت‌نام شده باشد، می‌توان به یکی از دو روش – در اپلیکیشن و گوگل پلی مارکت – انجام داد.

روش 1: اپلیکیشن

برای لغو اشتراک پلاس، باید به تنظیمات اپلیکیشنی که از طریق آن ثبت‌نام شده‌اید مراجعه کنید. دو مثال محبوب را بررسی می‌کنیم – یاندکس.موزیک و کینوپویس HD.

یاندکس.موزیک

  1. اپلیکیشن را راه‌اندازی کنید و به تب "کلکسیون" در نوار ناوبری پایین بروید یا بر روی تصویر پروفایل خود در بالای صفحه کلیک کنید و بلافاصله به مرحله سوم دستورالعمل بروید.
  2. انتقال به تنظیمات پروفایل در برنامه یاندکس.موزیک برای لغو اشتراک پلاس در اندروید
  3. بر روی آیکون پروفایل خود که در گوشه بالا سمت راست قرار دارد، ضربه بزنید.
  4. انتقال به مدیریت پروفایل در اپلیکیشن یاندکس.موزیک برای لغو اشتراک پلاس در اندروید
  5. بر روی گزینه "تنظیم اشتراک پلاس" ضربه بزنید.
  6. انتقال به تنظیمات اشتراک در برنامه یاندکس موزیک برای لغو اشتراک پلاس در اندروید
  7. کمی به پایین صفحه وب‌سرویس که باز خواهد شد، اسکرول کنید،
    انتقال به لغو اشتراک یاندکس پلاس در وب‌سایت سرویس در تلفن همراه با اندروید
    و بر روی دکمه "لغو اشتراک" کلیک کنید.
  8. شروع لغو اشتراک یاندکس پلاس در وب‌سایت سرویس در تلفن همراه با اندروید
  9. سپس به شما پیشنهاد می‌شود که اشتراک فعلی را به‌طور موقت متوقف کنید به جای اینکه به‌طور کامل از استفاده آن انصراف دهید. اگر این گزینه مناسب است، بازه زمانی دلخواه را انتخاب کنید – 2، 4 یا 8 هفته.برای تأیید از دکمه "یخ‌زدن اشتراک به شماره هفته" استفاده کنید. برای لغو کامل، بر روی دکمه "لغو اشتراک به‌طور دائمی" که کمی پایین‌تر قرار دارد، ضربه بزنید و تصمیم خود را تأیید کنید.
  10. پیشنهاد انجماد و امکان لغو اشتراک یاندکس پلاس در وب‌سایت سرویس در تلفن‌های اندروید

کینوپویس HD

  1. برنامه را باز کنید و به آخرین زبانه در پایین صفحه که نماد پروفایل را نشان می‌دهد، بروید.
  2. انتقال به تنظیمات پروفایل در اپلیکیشن Кинопоиск HD برای لغو اشتراک Плюс در اندروید
  3. بر روی نوشته "مدیریت اشتراک" ضربه بزنید.
  4. انتقال به مدیریت پروفایل در اپلیکیشن Кинопоиск HD برای لغو اشتراک Плюс در Android
  5. مراحل شماره ۴-۵ دستورالعمل قبلی را تکرار کنید.
  6. یخ‌زدگی و تأیید لغو اشتراک پلاس در وب‌سایت کی‌نوپویس HD در اندروید

    اگر اشتراک پلاس از طریق وب‌سایت رسمی سرویس مورد نظر یا در چارچوب نسخه‌های وب دیگر محصولات یاندکس ثبت‌نام نشده باشد، امکان لغو آن در صفحه مدیریت اشتراک که از طریق رابط برنامه باز می‌شود، ممکن است وجود نداشته باشد. در این صورت، راه‌حل انجام دستورالعمل‌های بخش اول این مقاله خواهد بود – با وجود اینکه در مثال ما از مرورگر برای کامپیوتر استفاده شده است، اقدامات مشابه برای دستگاه‌های اندروید نیز در دسترس خواهد بود.

روش ۲: مارکت گوگل پلی

برنامه‌های ذکر شده یاندکس امکان اتصال و پرداخت اشتراک پلاس را به یکی از دو روش – به‌طور مستقیم با کارت بانکی یا از طریق قابلیت‌های مارکت پلی (هزینه کمی بالاتر خواهد بود) – فراهم می‌کنند. در حالت اول، برای لغو خدمات ارائه شده، باید از توصیه‌های بخش قبلی مقاله استفاده کنید. در حالت دوم – به بخش مربوطه فروشگاه محتوای دیجیتال مراجعه کنید، که به این صورت انجام می‌شود:

  1. مارکت گوگل پلی را راه‌اندازی کنید و منوی آن را باز کنید.برای این کار، بسته به نسخه برنامه و سیستم عامل اندروید نصب شده بر روی دستگاه، بر روی سه خط افقی در ابتدای نوار جستجو کلیک کنید یا صفحه را از چپ به راست بکشید، یا اگر سه خط وجود ندارد، به تصویر پروفایل خود در سمت راست ضربه بزنید.
  2. انتقال به منوی Google Play مارکت در دستگاه موبایل با سیستم عامل Android
  3. به بخش "پرداخت‌ها و اشتراک‌ها" بروید.
  4. انتقال به منوی Google Play مارکت به بخش پرداخت‌ها و اشتراک‌ها در دستگاه موبایل با سیستم‌عامل Android
  5. سپس زیرمجموعه "اشتراک‌ها" را باز کنید.
  6. انتقال به منوی Google Play مارکت برای مدیریت اشتراک‌ها در دستگاه موبایل با سیستم‌عامل Android
  7. در لیست فعال، برنامه یاندکس را که قبلاً از طریق آن به پلاس متصل شده‌اید پیدا کنید و بر روی آن ضربه بزنید.
  8. انتخاب در منوی فروشگاه Google Play برای برنامه یاندکس به منظور لغو اشتراک پلاس در دستگاه موبایل با سیستم عامل اندروید
  9. از دکمه موجود در پایین "لغو اشتراک" استفاده کنید.
  10. انتخاب گزینه‌ای در منوی فروشگاه Google Play برای لغو اشتراک یاندکس پلاس در دستگاه‌های موبایل با سیستم‌عامل اندروید
  11. دلیلی که به خاطر آن تصمیم به لغو خدمات ارائه شده توسط سرویس گرفته‌اید را انتخاب کنید و بر روی "ادامه" کلیک کنید.
  12. بیان دلیل لغو اشتراک یاندکس پلاس در مارکت گوگل پلی بر روی اندروید
  13. با توضیحات مربوط به زمان لغو اشتراک و امکاناتی که پس از آن از دست خواهید داد آشنا شوید، سپس بر روی دکمه "لغو اشتراک" ضربه بزنید.
  14. تأیید نهایی لغو اشتراک یاندکس پلاس در مارکت گوگل پلی بر روی اندروید

    اشتراک یاندکس پلاس لغو خواهد شد، اما در طول دوره پرداخت شده ادامه خواهد داشت، که در آن می‌توانید به صورت رایگان آن را بازیابی کنید. تمام ویژگی‌های برنامه‌ها و خدمات تا تاریخ مشخص شده در دسترس خواهند بود.

    نتیجه لغو اشتراک یاندکس پلاس در گوگل پلی مارکت بر روی اندروید

    همچنین بخوانید: چگونه اشتراک را در اندروید لغو کنیم

گزینه ۳: آیفون

اگر اشتراک سرویس در یکی از برنامه‌های یاندکس (مانند یاندکس.موزیک یا کینوپویس) برای آیفون ثبت شده باشد، می‌توان آن را در تنظیمات App Store iOS لغو کرد.این تنها روش در دسترس است، به عبارت دیگر، دو نوع آن، - منوی برنامه شما را به سایتی با توصیه‌های بیشتر هدایت می‌کند.

روش 1: فروشگاه اپلیکیشن

  1. فروشگاه اپلیکیشن را باز کنید و در یکی از سه زبانه اول، بر روی تصویر پروفایل خود که در گوشه بالای سمت راست صفحه قرار دارد، ضربه بزنید.
  2. انتقال به مدیریت پروفایل خود در App Store در iPhone
  3. از گزینه "اشتراک‌ها" استفاده کنید.
  4. انتقال به مدیریت اشتراک‌ها در تنظیمات پروفایل در App Store بر روی iPhone
  5. در لیست "فعال"، "یاندکس پلاس" (یکی از برنامه‌های یاندکس) را پیدا کرده و به این گزینه ضربه بزنید.
  6. انتخاب اشتراک فعال یاندکس پلاس در تنظیمات پروفایل در اپ استور بر روی آیفون
  7. صفحه باز شده را به پایین اسکرول کنید، مشاهده اطلاعات اشتراک یاندکس پلاس در تنظیمات پروفایل در اپ استور بر روی آیفون

    بر روی "لغو اشتراک"

    لغو اشتراک یاندکس پلاس در تنظیمات پروفایل در اپ استور روی آیفون

    کلیک کرده و نیت خود را در پنجره پاپ آپ تأیید کنید.

  8. تأیید لغو اشتراک یاندکس پلاس در تنظیمات پروفایل در اپ استور بر روی آیفون

روش 2: "تنظیمات" iOS

  1. تنظیمات سیستم عامل موبایل را باز کرده و اولین گزینه - تصویر پروفایل و نام خود را انتخاب کنید.
  2. انتقال به مدیریت Apple ID خود در تنظیمات iOS در iPhone

  3. بر روی بخش "اشتراک‌ها" ضربه بزنید.
  4. انتقال به مشاهده اشتراک‌ها در Apple ID خود در تنظیمات iOS در iPhone
  5. صفحه را کمی به پایین اسکرول کنید، مشاهده اطلاعات اشتراک‌ها برای لغو یاندکس پلاس در Apple ID خود در تنظیمات iOS در آیفون

    برنامه مرتبط با "یاندکس پلاس" را در لیست "فعال" پیدا کرده، آن را انتخاب کرده و مراحل آخرین مرحله دستورالعمل قبلی را انجام دهید.

  6. لغو اشتراک یاندکس پلاس در تنظیمات iOS در آیفون

    همانطور که در موارد بررسی شده در بالا، اشتراک پلاس غیرفعال خواهد شد، اما همچنان قابل استفاده است تا زمانی که دوره پرداختی یا آزمایشی به پایان برسد. اگر نتوانید خدمات را به این روش غیرفعال کنید، از دستورالعمل بخش اول این مقاله استفاده کنید.

    همچنین بخوانید:چگونه اشتراک را در آیفون لغو کنیم

گزینه 4: اشتراک از طریق اپراتور موبایل

اگر اشتراک سرویس یاندکس پلاس از طریق اپراتور موبایل ثبت شده باشد، می‌توان آن را با یکی از چندین روش که به ارائه‌دهنده خدمات بستگی دارد، لغو کرد. این کار می‌تواند در پنل کاربری، از طریق SMS یا کد USSD یا در برنامه موبایل انجام شود. به طور خلاصه، مثال‌های عمومی را بررسی می‌کنیم.

مگا فون

  • پنل کاربری;
  • ارسال درخواست USSD *107#.

اشتراک تا پایان دوره پرداخت شده ادامه خواهد داشت.

تله ۲

  • پنل کاربری;
  • ارسال درخواست USSD *942*0#.

اشتراک در روز لغو آن قطع خواهد شد و روزهای پرداخت شده باقی‌مانده از بین خواهند رفت.

تینکوف موبایل
امکان لغو اشتراک فقط در اپلیکیشن موبایل بانک در دسترس است – برای این کار باید به تب مربوطه که نام آن شامل "یاندکس" است بروید، روی "لغو اشتراک" کلیک کنید و سپس تصمیم خود را تأیید کنید.

اشتراک تا پایان دوره پرداخت شده ادامه خواهد داشت.