محتوا:
گزینه 1: نظر کاربر
در صورت نیاز، می‌توان نظرات در نقشه‌های یاندکس را با استفاده از ابزارهای استاندارد کامنت کرد، اما متأسفانه فقط از طریق سایر خدمات شرکت که با سازمان مورد نظر مرتبط هستند و امکان لازم را فراهم می‌کنند. به‌ویژه، ما روش‌هایی را با استفاده از موتور جستجو و حساب کاربری کاربر بررسی خواهیم کرد.
رفتن به نقشه‌های یاندکس
رفتن به جستجوی یاندکس
روش 1: حساب کاربری
- با وجود اینکه خود نقشه‌های یاندکس فرم‌هایی برای ایجاد پاسخ به نظرات ارائه نمی‌دهند، می‌توان به حساب کاربری کاربری که امتیاز داده است، مراجعه کرد. برای این کار، کارت شی مورد نظر را در نقشه باز کرده و به بخش "نظرات" بروید.
- با پیدا کردن نظر از لیست کلی نظرات، بر روی نام کاربر بالای امتیاز داده شده کلیک کنید. این امکان را فراهم می‌کند که به حساب کاربری یاندکس بروید.
- از طریق منوی اصلی به تب "مکان‌ها" بروید و بر روی "کامنت کردن" در بلوک نظر مورد نظر کلیک کنید. جستجو را می‌توان با استفاده از ترکیب کلیدهای استاندارد "CTRL+F" در هر مرورگری به‌طور قابل توجهی ساده‌تر کرد و از نام سازمان در نقشه‌های یاندکس به‌عنوان درخواست استفاده کرد.
- پس از ورود به پنجره ایجاد پاسخ‌ها، فیلد متنی "نظر شما" را پر کنید و بر روی نماد پیکان کلیک کنید تا انتشار انجام شود. توجه داشته باشید که نظر بلافاصله ظاهر نخواهد شد و تنها پس از تأیید، که معمولاً تا دو روز کاری طول می‌کشد، نمایش داده می‌شود.
![ایجاد پاسخ به نظر درباره مکان در پنل کاربری یاندکس]()
این روش به‌عنوان بهترین گزینه توصیه می‌شود اگر شما به نظرات جدید پاسخ می‌دهید.اگر ارزیابی به مدت طولانی انجام شده باشد و در این مدت کاربر فعالیت قابل توجهی داشته باشد، پیدا کردن مکان مورد نظر در پنل کاربری بسیار دشوار خواهد بود.
روش ۲: کارت سازمان
- از آنجا که نظرات در نقشه‌های یاندکس به طور مستقیم با سازمان‌ها در دایرکتوری یاندکس مرتبط است، می‌توان پاسخ را از طریق کارت شرکت در موتور جستجو ایجاد کرد. برای این کار از جستجو استفاده کنید تا مکان مورد نظر را پیدا کنید و در سمت راست صفحه نتایج بر روی بلوک "نظرات" کلیک کنید.
- در حال حاضر در زبانه هم‌نام در پنجره پاپ‌آپ، نظر مورد نظر را پیدا کرده و بر روی "پاسخ دادن" کلیک کنید. در نتیجه باید یک کادر متنی ظاهر شود.
- فرم ایجاد پاسخ را به دلخواه پر کنید و فراموش نکنید که قوانین کلی یاندکس را در نظر بگیرید. برای اتمام و انتشار از دکمه "ارسال" استفاده کنید.
همان‌طور که قبلاً ذکر شد، مکان‌ها در نقشه‌های یاندکس به طور مستقیم با سازمان‌ها مرتبط هستند و بنابراین روش‌های ارائه شده ممکن است تنها راه‌حل‌ها نباشند. با این حال، ما تنها به دو گزینه محدود خواهیم شد که امکان انجام کار مورد نظر را بدون مشکل فراهم می‌کنند.
گزینه ۲: پاسخ رسمی سازمان
علاوه بر پاسخ به نظرات که از طرف کاربران عادی ایجاد می‌شود، در نقشه‌های یاندکس می‌توان نظرات رسمی از طرف مالکان سازمان را مشاهده کرد. اگر خودتان به عنوان مدیر عمل می‌کنید و به پنل مدیریت در دایرکتوری یاندکس دسترسی دارید، می‌توانید چنین پاسخی را در صفحه "نظرات" در بخش "درباره سازمان" ایجاد کنید.
جزئیات بیشتر: ایجاد پاسخ به نظرات در یاندکس
در اینجا، همانند مورد کارت در جستجو، باید از لینک "پاسخ دادن" زیر نظر مورد نظر استفاده کنید، کادر متنی را پر کرده و انتشار را انجام دهید. با وجود اینکه پاسخ رسمی است، اما نظارت همچنان الزامی است و بنابراین نظر پس از مدتی ظاهر خواهد شد.