اگر شما نمیتوانید به اسکایپ وارد شوید، چه کاری باید انجام دهید
شما می خواهید با دوستان یا آشنایی خود از طریق اسکایپ صحبت کنید، اما ناگهان مشکلی در ورود به برنامه وجود دارد. و مشکلات می تواند بسیار متفاوت باشد. برای ادامه استفاده از برنامه، در هر وضعیتی چه کاری انجام دهید - در ادامه بخوانید.
برای حل مشکل ورود به اسکایپ، باید علت وقوع آن را بسازید. به طور معمول، منبع مشکل می تواند توسط پیام است که اسکایپ می دهد زمانی که یک خطا رخ می دهد تنظیم شده است.
محتوا
بدون اتصال به اسکایپ
پیام مربوط به عدم اتصال به شبکه اسکایپ را می توان به دلایل مختلف به دست آورد. به عنوان مثال، هیچ اتصال به اینترنت وجود ندارد یا اسکایپ توسط فایروال ویندوز مسدود شده است. درباره این موضوع در مقاله مربوط به حل مشکلات با اتصال به اسکایپ بیشتر بخوانید.
داده وارد شده شناسایی نمی شود
پیام ورود به یک نام کاربری / رمز عبور نامعتبر بدین معنی است که شما یک ورود را وارد کرده اید، رمز عبوری که با آن ذخیره شده در سرور اسکایپ مطابقت ندارد.
سعی کنید وارد کنید ورود و رمز عبور خود را دوباره. هنگام ورود رمز عبور توجه به طرح ثبت نام و صفحه کلید - شاید به جای انگلیسی به جای حروف بزرگ یا حروف الفبای روسی وارد حروف تایپ شده شوید.
اگر رمز را فراموش کردید، می توانید رمز عبور خود را تنظیم مجدد کنید. برای انجام این کار، روی دکمه در پایین سمت چپ صفحه ورود به سیستم کلیک کنید.
مرورگر پیش فرض شما با یک فرم بازیابی رمز عبور باز می شود. شماره تلفن یا شماره تلفن خود را در این قسمت وارد کنید یک پیام با کد بازیابی و دستورالعمل های بعدی به آن ارسال می شود.
پس از اصلاح رمز عبور خود، با استفاده از داده های دریافت شده به اسکایپ وارد شوید.
این حساب استفاده شده است.
شما ممکن است با حساب کاربری مورد نیاز در دستگاه دیگری وارد شوید. در این مورد، شما فقط باید اسکایپ را بر روی کامپیوتر یا دستگاه تلفن همراه که برنامه در حال اجرا است را ببندید.
شما باید با یک حساب اسکایپ دیگر وارد سیستم شوید.
اگر مشکل به این دلیل است که اسکایپ به صورت خودکار در حساب جاری وارد می شود و شما می خواهید از دیگری استفاده کنید، پس باید از سیستم خارج شوید. برای انجام این کار، موارد منو را انتخاب کنید: Skype> Exit Account. سوابق
حالا وقتی اسکایپ را شروع می کنید، یک فرم ورود به سیستم استاندارد با فیلدهای ورود برای ورود به سیستم و رمز عبور نمایش داده می شود.
فایل shared.xml برای ذخیره تعدادی از تنظیمات برنامه استفاده می شود. در بعضی شرایط، این می تواند مشکلات ورود به اسکایپ را ایجاد کند. در این مورد باید آن را حذف کرد. نترس - پس از راه اندازی اسکایپ، یک فایل جدید shared.xml ایجاد خواهد کرد.
فایل خود را در مسیر زیر در ویندوز اکسپلورر قرار دارد:
C: کاربر Username_Name AppDataRoamingSkype
برای پیدا کردن یک فایل، شما باید نمایش فایل ها و پوشه های پنهان را فعال کنید. این کار با استفاده از اقدامات زیر انجام می شود (توضیحات برای ویندوز 10. برای بقیه سیستم عامل، شما باید تقریبا همان کار را انجام دهید).
منوی Start را باز کنید و تنظیمات را انتخاب کنید.
سپس "شخصی سازی" را انتخاب کنید.
در نوار جستجو کلمه "پوشه ها" را وارد کنید، اما کلید "Enter" را فشار نمی دهید. از لیست، "نمایش فایل ها و پوشه های مخفی" را انتخاب کنید.
در پنجره ای که باز می شود، آیتم را برای نمایش اشیاء پنهان انتخاب کنید. تغییرات را ذخیره کنید
حذف فایل و شروع به اسکایپ. سعی کنید در برنامه وارد شوید اگر دلیل این فایل بود، مشکل حل می شود.
اینها همه دلایل اصلی و راه حل برای ورود به اسکایپ هستند. اگر شما هر گونه راه حل دیگر برای مشکل با ورود به اسکایپ را می دانید، سپس لغو عضویت در نظرات.