اغلب، صفحه آبی مرگ (به غیر از BSOD) شما را از یک خطا در ارتباط با Ntoskrnl.exe، فرآیند مسئول بارگذاری کرنل ویندوز (NT Kernel)، مطلع می کند. در مقاله امروز ما می خواهیم به شما در مورد علل خطاها در کار این فرایند و نحوه خلاص شدن از آنها بپردازیم.

عیب یابی مشکلات Ntoskrnl.exe

خطا در هنگام راه اندازی کرنل سیستم ممکن است به دلایلی رخ دهد که در میان آنها دو مورد اصلی وجود دارد: اجزای رایانه بیش از حد گرم و یا آسیب به فایل اجرایی که هسته را شروع می کند. راه هایی برای از بین بردن آن را در نظر بگیرید.

روش 1: فایل های سیستم را بازیابی کنید

شایع ترین علت این مشکل آسیب به فایل .exe هسته سیستم به عنوان یک نتیجه از فعالیت ویروس یا مداخله کاربر است. بهترین راه حل این مشکل، چک کردن و بازگرداندن فایل های سیستم با ابزار SFC ساخته شده به ویندوز است. انجام دهید:

  1. منوی "شروع" را باز کنید و "cmd" را در نوار جستجو تایپ کنید. راست کلیک بر روی فایل یافت شده و انتخاب "اجرا به عنوان مدیر" .
  2. دستور خط فرمان را اجرا کنید تا خطا راه اندازی Ntoskrnl را تعمیر کند.

  3. در پنجره خط فرمان باز می شود ، دستور زیر را تایپ کنید:

    sfc/scannow

    سپس Enter را فشار دهید.

  4. برای تعمیر خطا راه اندازی Ntoskrnl.exe از ابزار SFC استفاده کنید.

  5. صبر کنید تا ابزار اسکن وضعیت تمام فایلهای مهم سیستم را بررسی کند و جایگزین آن ها شود. در انتهای فرآیند، خط فرمان را ببندید و رایانه را دوباره راه اندازی کنید.

با احتمال بالا، روش فوق باعث بروز مشکل می شود. اگر سیستم حاضر به شروع نشد، از محیط بازیابی ویندوز استفاده کنید، این روش در مقاله زیر شرح داده شده است.

درس: بازگرداندن فایل های سیستم ویندوز

روش 2: از بین بردن بیش از حد کامپیوتر

دلیل اصلی سخت افزار خطای راه اندازی Ntoskrnl.exe کامپیوتر بیش از حد است: یکی از اجزای سیستم (پردازنده، RAM، کارت گرافیک) به سرعت گرمایش، که منجر به خطا و ظاهر BSOD. الگوریتم جهانی برای از بین رفتن بیش از حد وجود ندارد، زیرا نکات زیر برای حل مشکلات با درجه حرارت بالا در یک کامپیوتر وجود دارد.

  1. واحد سیستم یا لپ تاپ را از گرد و غبار پاک کنید، گریس حرارتی را در پردازنده جایگزین کنید؛

    تمیز کردن خنک کننده CPU برای حل مشکلات بیش از حد

    جزئیات بیشتر: حل مشکل overheating از پردازنده

  2. عملکرد خنک کننده را بررسی کنید و در صورت لزوم سرعت آن را افزایش دهید.

    تنظیم سرعت خنک کننده در BIOS برای حل مشکلات بیش از حد

    جزئیات بیشتر:
    سرعت خنک کننده را افزایش دهید
    نرم افزار مدیریت کولرهای

  3. خنک سازی بهتر نصب کنید

    کولر خنک کننده با کیفیت بیش از حد با کیفیت نمونه

    درس: ما خنک کننده کامپیوتر با کیفیت بالا را تولید می کنیم

  4. هنگام استفاده از لپ تاپ، خرید یک پد مخصوص خنک کننده مفید است.
  5. لپ تاپ به عنوان یک راه حل برای مشکلات بیش از حد است

  6. اگر شما پردازنده یا مادربرد را اورکلاک کرده اید، پس باید تنظیمات فرکانس را به تنظیمات کارخانه بازگردانید.

    نمایش فرکانس پردازنده در AIDA64

    جزئیات بیشتر: چگونگی پیدا کردن فرکانس پردازنده

این راهنمایی ها به شما کمک می کند تا مشکل بیش از حد رایانه را از بین ببرید، با این وجود، اگر شما در توانایی های خود اطمینان ندارید، با یک متخصص مشورت کنید.

نتیجه گیری

به طور خلاصه، توجه داشته باشید که شایع ترین علت مشکالت Ntoskrnl.exe نرم افزار است.