پایداری و قابلیت اطمینان کار - یکی از دلایل اصلی استفاده از یک سرویس ایمیل بت! در رایانه شما علاوه بر این، هیچ یک از آنالوگ های موجود این برنامه نمی تواند از چنین قابلیت هایی برای مدیریت تعداد زیادی از جعبه های ایمیل استفاده کند.

مانند هر محصول نرم افزاری پیچیده، The Bat! در همه چیز در برابر ناسازگاری های نادر در کار بیمه نمی شود. یکی از این معیوبات، خطای "گواهی ناشناخته CA است" ، روشهای حذف آن ما در این مقاله در نظر گرفته شده است.

همچنین ببینید: سفارشی کردن مشتری ایمیل بت!

نحوه رفع خطای "Certificate CA Unknown"

شایع ترین خطای "CA Certificate unknown CA" پس از نصب مجدد سیستم عامل ویندوز هنگام تلاش برای دریافت ایمیل از طریق SSL امن، روی می دهد.
بت!  درباره یک گواهی ناشناخته
توضیحات کامل مشکل بیان می کند که گواهی SSL ریشه توسط سرور ایمیل در جلسه فعلی ارائه نشده است و همچنین در مورد عدم وجود چنین مواردی در کتاب آدرس برنامه.

به طور کلی، خطا را نمی توان به یک وضعیت خاص متصل کرد، اما معنی آن کاملا واضح است: The Bat! گواهینامه SSL مورد نیاز در هنگام دریافت ایمیل از یک سرور امن ندارد.

دلیل اصلی این مشکل این است که Mailer Ritlabs از فروشگاه گواهی خود استفاده می کند، در حالی که اکثر برنامه های دیگر با یک پایگاه داده قابل ارتقاء ویندوز محتوا هستند.

بنابراین، اگر به هر دلیلی گواهی که توسط The Bat استفاده شده است، به ذخیره سازی ویندوز اضافه شده است، این سرویس ایمیل به هیچ وجه این را به رسمیت نمی شناسد و بلافاصله خطایی در شما ایجاد می کند.

روش 1: فروشگاه گواهی را بازنشانی کنید

در واقع، این راه حل ساده ترین و ساده ترین است. همه ما نیاز داریم که بت را مجبور کنیم به طور کامل پایگاه داده گواهی CA ایجاد کنید.

با این حال، در برنامه خود را به انجام چنین کاری کار نخواهد کرد. برای انجام این کار، باید The Bat را به طور کامل متوقف کنید و سپس فایل های "RootCA.ABD" و "TheBat.ABD" را از دایرکتوری اصلی ایمیل مشتری حذف کنید.

فایل های فروشگاه گواهی Bat!  در ویندوز

مسیر به این پوشه می تواند در منوی سرویس گیرنده "Properties" - "Settings" - "System" در مورد "Mail directory" یافت شود .

پیدا کردن مسیر به The Bat!

به طور پیش فرض، محل دایرکتوری داده های mailer به شرح زیر است:

C:UsersИмя_пользователяAppDataRoamingThe Bat!

در اینجا "UserName" نام حساب ویندوز شما است.

روش 2: مایکروسافت CryptoAPI را فعال کنید

راه دیگری برای عیب یابی این است که سیستم رمزگذاری مایکروسافت را ارتقا دهید. هنگام تغییر رمزگذار ارائه دهنده، ما به طور خودکار ترجمه The Bat! برای استفاده از فروشگاه گواهی سیستم و در نتیجه از درگیری های پایگاه داده را حذف کنید.

اجرای فوق کار بسیار ساده است: به «Properties» بروید - « S / MIME و TLS» و در بلوک «S / MIME Implementation و TLS Certificates» گزینه «Microsoft CryptoAPI» را بررسی کنید .

ما در حال تغییر سرویس دهنده رمزنگاری در برنامه The Bat!  برای ویندوز

سپس روی "OK" کلیک کنید و برنامه را برای اعمال پارامترهای جدید راه اندازی مجدد کنید.

تمام این اقدامات بدون عارضه به طور کامل مانع از وقوع بیشتر خطا "Certificate Unknown CA" در The Bat!