محتوا:
مشکلات عمومی
بسیاری از مشکلات در وب‌سایت و اپلیکیشن موبایل اینستاگرام به دلیل برخی خرابی‌ها در سمت سرور ایجاد می‌شود و متأسفانه توسط کاربر عادی قابل اصلاح نیست. برای بررسی و در بهترین حالت حذف این گزینه، باید به سرویس خاصی که در لینک زیر ارائه شده مراجعه کنید و به وضعیت شبکه اجتماعی توجه کنید.
وضعیت عملکرد اینستاگرام در وب‌سایت سرویس Downdetector
اگر مشکلی وجود ندارد، می‌توانید با اطمینان به روش‌های اصلی این دستورالعمل بروید. در غیر این صورت، باید با نظرات در وب‌سایت ذکر شده آشنا شوید و به سادگی مدتی صبر کنید تا مشکل حل شود.
روش 1: بررسی اینترنت
مشخص‌ترین دلیل مشکل مورد نظر، خرابی‌های اتصال اینترنت فعال است که بیشتر به احتمال از دست رفتن بسته‌ها مربوط می‌شود. در راستای حل این مشکل، ابتدا باید سرعت را با استفاده از ابزارهای خاص اندازه‌گیری کنید و در این حین به تغییرات توجه کنید نه فقط به اعداد کلی.
جزئیات بیشتر: سرویس‌های آنلاین برای بررسی سرعت اینترنت
اگر در حین اندازه‌گیری مشکلاتی مشاهده شد، سعی کنید اتصال را قطع کرده و دوباره تنظیم کنید. همچنین، در صورت امکان، می‌توانید به طور موقت ارائه‌دهنده اینترنت را تغییر دهید تا مطمئن شوید که مشکلات وجود دارد.
جزئیات بیشتر: تنظیم اینترنت در تلفن
هنگام استفاده از روتر Wi-Fi، باید تنظیمات را بررسی کرده یا به سادگی آن را ریست کنید.در بدترین حالت، اگر سایر راه‌حل‌ها نتایج مطلوبی نداشتند و مشکل قطعاً در اینترنت است، به پشتیبانی ارائه‌دهنده خدمات مراجعه کنید.
روش ۲: تغییر توضیحات
چون خطای «اصلاحات ذخیره نشد» در اینستاگرام تنها هنگام تلاش برای ذخیره‌سازی پست پس از تغییر توضیحات ظاهر می‌شود، دلیل آن می‌تواند اصلاحات انجام شده باشد. این مشکل معمولاً زمانی پیش می‌آید که شما از توصیه‌های مدیریت غفلت کرده و توضیحات بسیار طولانی با تعداد زیادی تگ یا اشاره وارد می‌کنید.
همچنین بخوانید: تغییر پست‌ها در اینستاگرام
سعی کنید مقدار اطلاعات را کمی کاهش دهید، به‌ویژه، به‌طور کامل از هشتگ‌ها صرف‌نظر کنید. هرچند با برخی قربانی‌ها، اما در اکثر موارد این کافی خواهد بود.
روش ۳: انتشار مجدد
این خطا در اکثر موارد تنها هنگام تغییر پست‌های موجود ظاهر می‌شود، در حالی که می‌توان پست‌های جدید را بدون محدودیت ویرایش کرد. این می‌تواند به عنوان یک راه‌حل موقت برای مشکل استفاده شود، با حذف پست قدیمی و افزودن پست جدید، اما با تمام تغییرات لازم.
بیشتر: حذف و ایجاد پست‌ها در اینستاگرام
متأسفانه، اگر اعلان «اصلاحات ذخیره نشد» هنگام ایجاد پست‌ها نیز ظاهر شود، احتمالاً دلیل آن مسدود شدن یا مشکل دیگری است.
روش ۴: رفع مسدودیت
استفاده مکرر از هشتگ‌ها، به‌ویژه هشتگ‌هایی که هیچ ارتباطی با پست خاص ندارند، می‌تواند منجر به مسدود شدن برخی از قابلیت‌های حساب کاربری، از جمله امکان افزودن تگ‌های جدید شود. با وجود عنوان روش، به‌صورت دستی نمی‌توان از این محدودیت رهایی یافت، زیرا به‌طور خودکار تنظیم می‌شود و ممکن است یا پس از مدتی یا تنها پس از مداخله خدمات پشتیبانی رفع شود.
می‌توانید با حساب کاربری دیگری وارد شوید و سعی کنید تغییرات مشابهی را اعمال کنید تا وجود یا عدم وجود مسدودیت حساب را تأیید یا رد کنید.در این حال، باید در نظر داشت که برخی از انواع مسدودیت‌ها به آدرس IP وابسته هستند.
با توجه به گفته‌های فوق، حتی اگر مسدودیت در چندین حساب کاربری حفظ شود، سعی کنید VPN را نصب و تنظیم کنید. این باعث تغییر آدرس IP می‌شود و اگر مسدودیت در اینستاگرام به این موضوع مربوط باشد، می‌تواند محدودیت‌ها را دور بزند.
تماس با پشتیبانی
اگر مشکل پس از انجام اقدامات ذکر شده همچنان باقی بماند و پس از گذشت زمان کافی از بین نرود، باید به طور حتم با پشتیبانی اینستاگرام تماس بگیرید و طبق دستورالعمل مربوطه عمل کنید. در هنگام ارتباط با متخصصان، جزئیات خطا مانند تاریخ تقریبی یا شرایط بروز پیام مورد نظر را به طور کامل توضیح دهید.
بیشتر: ایجاد درخواست به پشتیبانی اینستاگرام
