اگر برنامه های App Store بارگیری نشوند چه باید کرد

قبل از شروع به آشنایی با دستورالعمل های زیر و استفاده از آن ، موارد زیر را انجام دهید:

• مطمئن شوید که iPhone شما آخرین نسخه iOS را دارد. اگر به روزرسانی برای سیستم در دسترس است ، آن را بارگیری و نصب کنید.

  جزئیات بیشتر: نحوه به روزرسانی iOS

• قبل از همه Wi-Fi ، ظرفیت کار اینترنت را بررسی کنید. در صورت بروز مشکل ، لطفاً از راهنمای عیب یابی ما استفاده کنید.

  جزئیات بیشتر: اگر Wi-Fi روی iPhone کار نمی کند چه کاری باید انجام دهید

• دستگاه همراه خود را دوباره راه اندازی کنید.

  جزئیات بیشتر: نحوه راه اندازی مجدد آیفون

• وضعیت سرورهای اپل را بررسی کنید. شاید در حال حاضر ، App Store یا سرویس های مربوطه با خرابی روبرو شده باشند ، به همین دلیل مشکل مورد نظر بوجود می آید. برای انجام این کار ، به سادگی پیوند زیر را دنبال کنید و وضعیت را ارزیابی کنید - در صورت موجود بودن (دایره کنار نام سبز است) ، مشکلی وجود ندارد.

  صفحه بررسی وضعیت سیستم اپل

مهم! تمام اقدامات بعدی باید دقیقاً به ترتیب ارائه شده توسط ما ، روش به روش ، بعد از هر بار بررسی مشكل تا رفع آن انجام شود.

روش 1: دوباره به اینترنت متصل شوید

اگر حجم داده از 200 مگابایت بیشتر باشد ، iOS به طور پیش فرض ممنوعیت نصب و به روزرسانی برنامه ها از طریق شبکه تلفن همراه را دارد. در نسخه 13 سیستم عامل ، این محدودیت به راحتی غیرفعال می شود ، اما هنوز هم بهتر است از Wi-Fi پایدار استفاده کنید. علاوه بر این ، اگر مشكل موردنظر هنگام اتصال به یك شبکه بی سیم خاص رخ دهد ، شاید دلیل آن دقیقاً در آن باشد و بنابراین ارزش این را دارد كه حداقل در صورت وجود چنین امكانی ، به یك شبکه دیگر متصل شوید. همچنین به راحتی می توانید اینترنت را روی دستگاه خاموش و روشن کنید.

جزئیات بیشتر: نحوه روشن کردن اینترنت در iPhone

اگر اتصال به Wi-Fi دیگر امکان پذیر نیست ، لازم است که سعی کنید این به روزرسانی را از طریق شبکه تلفن همراه نصب کنید ، که انجام آن در iOS 13 و نسخه های جدید بسیار آسان است ، اما در نسخه های قبلی در دسترس است ، اما بسیار دشوارتر است. چگونه دقیقاً در مقاله جداگانه ای در وب سایت ما شرح داده شده است.

جزئیات بیشتر: نصب برنامه ها و بازی های "سنگین" در iOS از طریق شبکه تلفن همراه

روش 2: بوت را متوقف و بازیابی کنید

مورد بعدی برای رفع مشکل بارگیری برنامه ، مکث کردن این فرآیند و سپس دوباره بازگرداندن آن است. برای انجام این کار ، به صفحه اصلی iOS بروید ، میانبر برنامه بارگیری یا به روزرسانی را پیدا کنید (یک نشانگر دایره ای پر رنگ نشان می دهد) ، یک بار روی آن ضربه بزنید ، سپس یک بار دیگر. احتمال زیادی وجود دارد که روش مجدداً با موفقیت به پایان برسد.

همچنین بخوانید: نحوه به روزرسانی برنامه در آیفون

روش 3: صفحه را در App Store تازه کنید

ممکن است دلیل بروز مشکل در بارگیری برنامه نه در خود برنامه باشد و نه در ثبات و / یا کیفیت اتصال به اینترنت ، بلکه در App Store باشد ، که به سادگی می تواند مسدود شود. می توانید آن را به صورت زیر به زندگی برگردانید:

1. فروشگاه برنامه داخلی iOS را راه اندازی کنید.
2. روی یکی از برگه های آن 10 بار ضربه بزنید - "امروز" یا "برنامه های کاربردی"... با هر فشار باید یک نشانگر ارتباط دایره ای در نوار وضعیت ظاهر شود.
3. از App Store خارج شوید و مراحل روش قبلی را تکرار کنید ، یعنی مکث کنید و سپس بارگیری مجدد برنامه مشکل ساز را دوباره شروع کنید.

روش 4: روشن و خاموش کردن حالت هواپیما

از حالت هواپیما ، که به طور کامل تمام ماژول های شبکه دستگاه همراه را غیرفعال می کند ، می توان به عنوان نوعی لرزش استفاده کرد ، که ممکن است برای حل مشکل بیان شده در عنوان مقاله کافی باشد.

1. با کشیدن انگشت از پایین به بالا (در iPhone با iPhone) با مرکز کنترل تماس بگیرید "خانه") یا از بالا به پایین (بدون دکمه) در سراسر صفحه.
2. دکمه مسئول روشن کردن حالت هواپیما را لمس کنید.
3. حداقل 15 ثانیه صبر کنید ، سپس حالت هواپیما را خاموش کنید.

روش 5: تنظیمات راه اندازی را بررسی کنید

به طور پیش فرض ، عملکرد بارگیری خودکار به روزرسانی های نرم افزار در سیستم عامل تلفن همراه اپل فعال است ، با این حال ، به یک دلیل یا دلیل دیگر ، می توان آن را غیرفعال کرد یا احتمالاً در عملکرد آن کمتر است. بنابراین بررسی وضعیت آن اضافی نخواهد بود و حتی اگر همه چیز مرتب باشد ، به زور خاموش کنید ، تلفن هوشمند را دوباره راه اندازی کنید و سپس دوباره روشن کنید.

جزئیات بیشتر: چگونه بارگیری خودکار برنامه ها را در iPhone فعال کنیم

در مرحله بعدی ، اگر بیش از یک دستگاه iOS / iPadOS دارید و از همان Apple ID استفاده می کنید ، موارد زیر را انجام دهید:

1. دستگاهی دریافت کنید که در حال حاضر مشکلی در بارگیری و / یا به روزرسانی برنامه ها از App Store ندارد. برنامه "مشکل دار" را بر روی آن نصب کنید ، مطمئن شوید که روش را با موفقیت انجام می دهید.
2. در همان دستگاه باز کنید "تنظیمات"، روی بخش مربوط به حساب Apple ID خود ضربه بزنید ، انتخاب کنید "فروشگاه iTunes و فروشگاه App"، سپس سوئیچ را در مقابل مورد قرار دهید "برنامه ها"واقع در بلوک "بارگیری خودکار".

   علاوه بر این مورد را فعال کنید "به روز رسانی نرم افزار"اگر قبلاً انجام نشده باشد

3. برخی از برنامه ها یا بازی های دیگر را نصب کنید.
4. اکنون اولین دستگاه را بارگیری کنید - دستگاهی که برنامه App Store نمی تواند روی آن بارگیری کند. به احتمال زیاد مشکل برطرف خواهد شد ، اما اگر حل نشد ، مجدداً توصیه های روش دوم را دنبال کنید و به روش دیگر بروید.

روش 6: بارگیری موازی را شروع کنید

روش دیگر "تحریک" بارگیری ، اجرای موازی فرآیند - نصب برنامه یا بازی دیگر است. تا حدی می توان این روش را برای آن دسته از کاربرانی که دستگاه i دوم ندارند ، جایگزین راه حل قبلی نامید. فقط به App Store بروید و سعی کنید هر برنامه دلخواهی را نصب کنید - کاملاً ممکن است که پس از پایان این روش بارگیری مشکل بازسازی و تکمیل شود.

روش 7: تنظیم تاریخ و زمان

برای بسیاری از م iOSلفه های iOS ، به ویژه م relatedلفه های مربوط به شبکه و تبادل داده ، بسیار مهم است که تاریخ و زمان به درستی بر روی دستگاه اپل تنظیم شود ، که در شرایط ایده آل ، باید به طور خودکار تعیین شود. برای بررسی اینکه آیا چنین است و در صورت لزوم ، مشکل را برطرف کنید ، مقاله ارائه شده در لینک زیر به شما کمک خواهد کرد - شما باید توصیه های قسمت آن را دنبال کنید "روش 1: تشخیص خودکار".

جزئیات بیشتر: نحوه تنظیم تاریخ و زمان در آیفون

روش 8: نصب مجدد برنامه

اگر در این مرحله هنوز مشکل حل نشده است ، برنامه ای که از App Store بارگیری نمی شود ، ابتدا باید آن را حذف نصب کنید (اگر به روزرسانی بود) یا نصب آن را لغو کنید (اگر برای اولین بار بارگیری شده است) - ساده ترین راه برای انجام این کار از طریق منوی زمینه است ، با فشار طولانی روی میانبر در صفحه اصلی فراخوانی می شود - و سپس دوباره نصب کنید.

بیشتر بخوانید: چگونه حذف / نصب برنامه آیفون

روش 9: مجوز Apple ID خود را مجدداً تأیید کنید

آخرین اقدام غیر جدی که باید برای مقابله با مشکل مورد نظر انجام شود ، خروج از سیستم و ورود مجدد به سیستم Apple ID در App Store است. برای این:

1. فروشگاه برنامه را راه اندازی کنید و با قرار گرفتن در هر سه زبانه اول ، روی آواتار شخصی خود ضربه بزنید.
2. به پایین منوی باز شده رفته و انتخاب کنید "خروج"و سپس مقاصد خود را تأیید کنید.
3. تلفن هوشمند خود را مجدداً راه اندازی کنید ، App Store را مجدداً شروع کرده و وارد حساب Apple ID خود شوید - برای این کار بر روی نماد نمایه کلیک کرده و نام کاربری و رمز ورود خود را وارد کنید.

برنامه یا بازی مشکل ساز را دوباره نصب یا به روز کنید. اگر این بار این روش با موفقیت به پایان نرسد ، باید به آخرین راه حل ممکن و به دور از خوشایندترین راه حل متوسل شوید.

روش 10: تنظیم مجدد کارخانه

این بسیار نادر است ، اما هنوز هم اتفاق می افتد که هیچ یک از روش های فوق نمی تواند عملکرد طبیعی App Store را بازیابی کند و "مجبور" کند بار دیگر برنامه ها را بارگیری کند. تنها راه حل در این حالت تنظیم مجدد تنظیمات است - ابتدا فقط شبکه ، و سپس ، در صورت ادامه مشکل ، کل سیستم عامل. ما قبلا نحوه انجام این کار را در مقاله های جداگانه شرح داده ایم.

جزئیات بیشتر:
نحوه تنظیم مجدد تنظیمات شبکه در iPhone
چگونه همه تنظیمات آیفون را بازنشانی کنیم

مهم! قبل از ادامه چنین روشی بنیادی مانند بازنشانی به کارخانه ، حتماً از اطلاعات خود پشتیبان تهیه کنید. دستورالعمل زیر به شما در انجام این کار کمک می کند.

جزئیات بیشتر: پشتیبان گیری از داده ها در iOS