از آنجا که اپل ID بسیاری از اطلاعات کاربر محرمانه را ذخیره می کند، این حساب کاربری به حفاظت جدی نیاز دارد که اجازه نمی دهد اطلاعات به دست اشتباه وارد شود. یکی از پیامدهای راه اندازی یک حفاظت، پیام "شناسه اپل شما به دلایل امنیتی مسدود شده است."

حذف بلوک اپل ID برای ملاحظات امنیتی

چنین پیامی هنگام کار با هر وسیله ای که به Apple ID شما متصل است ممکن است از ورود رمز ورود اشتباه تکرار شده یا پاسخ های نادرست به سوالات امنیتی توسط شما یا شخص دیگری حاصل شود.

روش 1: روش بازیابی رمز عبور

اول از همه، اگر چنین پیامی به دلیل گسل شما رخ داد، به این معناست که شما اشتباه وارد کلمه عبور خود شده اید، باید یک فرآیند بازیابی را انجام دهید که شامل تنظیم مجدد گذرواژه فعلی و تنظیم یک جدید است. در جزئیات بیشتر در مورد این روش که قبلا در وب سایت ما شرح داده شده است.

جزئیات بیشتر: چگونه رمز عبور را از اپل شناسایی کنید

بازیابی رمز عبور اپل ID

روش 2: با استفاده از یک دستگاه قبلا به یک شناسه اپل وصل شده است

اگر یک دستگاه اپل دارید که به طور ناگهانی بر روی صفحه نمایش پیامی نشان می دهد که شناسه اپل به دلایل امنیتی مسدود شده است، ممکن است این نشان دهد که فرد دیگری که آدرس ایمیل اپل شما را می داند در حال تلاش برای مطابقت با حساب شما است. رمز عبور، اما تمام تلاش تا کنون شکست خورده است، زیرا حساب مسدود شده است.

  1. هنگامی که پیام "اپل شناسه مسدود شده" بر روی صفحه نمایش دستگاه شما ظاهر می شود، دکمه "حساب باز کردن" را فقط در زیر ضربه بزنید.
  2. روی صفحه نمایش یک پنجره با روش های موجود باز کردن نمایش داده می شود: "باز کردن با استفاده از ایمیل" و "پاسخ سؤالات امنیتی" .
  3. اگر اولین مورد را انتخاب کنید، باید به صندوق پستی خود بروید، جایی که شما در حال انتظار برای یک نامه دریافتی از اپل با یک لینک برای باز کردن حساب کاربری خود هستید. اگر سوالات کنترل را انتخاب کرده اید، دو مورد از سه سؤال بر روی صفحه نمایش داده می شود، که فقط باید پاسخ صحیح داده شود.
  4. بعد از اینکه روند بازیابی تمام شد، مطمئن شوید رمز عبور را از نمایه Apple Eid خود تغییر دهید.

جزئیات بیشتر: نحوه تغییر رمز عبور از Apple ID

تغییر رمز عبور اپل ID

روش 3: با پشتیبانی اپل تماس بگیرید

یک راه جایگزین برای دسترسی به حساب Apple ID شما این است که با پشتیبانی تماس بگیرید.

  1. از طریق از این نشانی اینترنتی به صفحه راهنما Apple و در بخش متخصصان Apple بروید و گزینه Get Help را انتخاب کنید.
  2. گرفتن کمک از اپل

  3. در پنجره بعدی، بخش "Apple ID" را باز کنید .
  4. گرفتن کمک توسط Apple ID

  5. "حساب کاربری تخفیف اپل شناسه" را انتخاب کنید.
  6. شناسه اپل غیر فعال شده است

  7. در صورتی که اکنون می توانید با متخصص تماس بگیرید، گزینه "صحبت با پشتیبانی اپل" را انتخاب کنید. در صورتی که در این لحظه چنین امکان وجود نداشته باشد، به قسمت "تماس با پشتیبانی اپل بعدا بروید" بروید .
  8. با پشتیبانی اپل صحبت کنید

  9. بسته به بخش انتخاب شده، شما باید یک پرسشنامه کوچک را پر کنید، پس از آن متخصص شماره گیری شده را به صورت لحظه ای یا در زمان مشخص شده تماس می گیرد. توضیح مشکل خود را به متخصص در جزئیات. با دقت دنبال دستورالعمل های خود، به زودی قادر خواهید بود به حساب خود دسترسی پیدا کنید.

پر کردن یک فرم تماس اپل

اینها همه راه هایی هستند که به شما اجازه می دهد قفل را به دلایل امنیتی از بین ببرید و توانایی کار با Apple ID را بازگردانید.