محتوا:
روش 1: راه‌اندازی در حالت سازگاری
علت اصلی مشکل مورد بررسی عدم سازگاری محصول اجرایی و ابزارهای خود سیستم‌عامل است. بنابراین، برنامه‌ای که برای ویندوز XP منتشر شده، به احتمال زیاد بدون مشکل بر روی ویندوز 10 کار نخواهد کرد. خوشبختانه، شرکت مایکروسافت چنین وضعیتی را پیش‌بینی کرده است، بنابراین در تمام محصولات بدون استثنا ابزاری برای راه‌اندازی در حالت سازگاری وجود دارد.
- موقعیت فایل اجرایی را باز کنید، بر روی آن کلیک راست کرده و "خصوصیات" را انتخاب کنید.
- در خصوصیات EXE، برگه "سازگاری" را باز کرده و در آن بلوک "حالت سازگاری" را جستجو کنید. گزینه "اجرای برنامه در حالت سازگاری با…" را علامت‌گذاری کرده و از منوی کشویی استفاده کنید تا نسخه ویندوزی را که برنامه هدف برای آن نوشته شده انتخاب کنید.
- برای ذخیره تنظیمات از دکمه‌های "اعمال" و "تأیید" استفاده کنید.
- سعی کنید برنامه را اجرا کنید – احتمالاً کار خواهد کرد.
روش 2: بررسی فایل‌های سیستمی
در برخی موارد، علت مشکل آسیب‌دیدگی داده‌های سیستم‌عامل است، به عنوان مثال، به دلیل اقدامات غیرمحتاطانه کاربر. بنابراین اگر راه‌اندازی در حالت سازگاری کمک نمی‌کند، از ابزار بازیابی استفاده کنید.
جزئیات بیشتر: بازیابی فایل‌های سیستمی ویندوز 7 و ویندوز 10
روش 3: مبارزه با ویروس‌های کامپیوتری
گاهی اوقات خطای مورد بررسی ممکن است ناشی از فعالیت بدافزار در سیستم باشد که به عنوان مثال، نصب برنامه‌های دیگر را مسدود می‌کند.برای حل این مشکل باید به طور جامع اقدام کرد - از توصیه‌های مقاله‌ی بعدی استفاده کنید.
جزئیات بیشتر: مبارزه با ویروس‌های کامپیوتری
روش ۴: ماشین مجازی
اگر اجرای برنامه به شدت حیاتی است و رایانه یا لپ‌تاپ هدف به اندازه کافی قدرتمند است، می‌توان با ایجاد یک ماشین مجازی - شبیه‌ساز نرم‌افزاری کامپیوتر - به مشکل رسید که سیستم‌عامل مورد نیاز بر روی آن نصب می‌شود. گزینه‌های موجود برای نسخه‌ی فعلی ویندوز در مقاله‌ی بعدی بررسی شده است.
جزئیات بیشتر: ماشین‌های مجازی برای ویندوز
